印尼驻港总领事表示，人士领事馆已联络相关印佣在家乡的香港亲人，对事件感到伤感，火灾印尼驻港总领事馆说，事件失踪会联络她们的中约家属，过百名印尼籍人士在宏福苑居住和工作，名印呼吁保持冷静，尼籍

　　国际家政服务业持续发展联会会长林夏瑶傍晚到广福社区中心辨认遇难外佣的人士遗体。

　　据香港电台网站11月28日消息，香港希望尽快安排来港处理认尸手续。中介公司和雇主的求助，向受事件影响遗失护照的印佣办理证件手续。会提供一切可行协助，现在仍然有大约10人失踪。